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Cursos, programas e eventos ao vivo da Academia Grace Mind — para profissionais que não param de crescer.

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Introdução à inclusão e acessibilidade no setor bancário; ética bancária e atendimento a clientes com necessidades especiais.

Autismo, TDAH, dislexia e discalculia; perfis neurodivergentes, barreiras sensoriais e técnicas de acolhimento no ambiente bancário.

Competência comunicativa em LGA: dactilologia, alfabeto manual, números, gramática, termos e verbos bancários, e atendimento ao cliente surdo.

Fundamentos e barreiras invisíveis, tipos psicológicos de clientes, mapeamento de competências e atendimento humanizado com prática supervisionada.